서비스 이용약관

Terms of Service

시행일: 2026년 2월 24일

제1조 (목적)

이 약관은 발른 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 투자 교육 및 포트폴리오 관리 서비스 "baln"(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

  1. 맥락 카드 (Context Card): 시장 상황을 역사적 맥락 / 거시경제 체인 / 기관 행동 / 내 포트폴리오 영향, 4개 관점으로 해설하여 투자 맥락을 교육합니다.
  2. 예측 게임 (Prediction Game): AI가 출제하는 투자 퀴즈에 투표하고, 다음 날 결과를 복기하여 투자 판단력을 훈련합니다.
  3. 습관 루프 (Habit Loop): 맥락 카드 읽기 → 예측 투표 → 복기 & 정답 확인 → 자기 기준 형성의 반복을 통해 장기적 투자 습관을 형성합니다.
  4. AI 진단 (AI Diagnostics): AI 기반 포트폴리오 건강 점수, 리스크 분석, 종목 딥다이브, What-If 시뮬레이션을 제공합니다.
  5. Polymarket 예측 시장 피드: 글로벌 예측 시장(Polymarket) 데이터를 참고 정보로 제공합니다. 이는 제3자 데이터이며, 회사는 정확성을 보장하지 않습니다.
  6. 투자 거장 인사이트 (Guru Insights): 레이 달리오, 워렌 버핏, 캐시 우드, 앙드레 코스톨라니 등 투자 거장의 철학과 전략을 AI 기반으로 해설합니다.
  7. 크레딧 시스템: 활동 보상 및 AI 프리미엄 기능 이용을 위한 서비스 내 포인트 (상세: 제5조).
  8. 커뮤니티 (VIP 라운지): 회원 간 투자 의견 교류를 위한 게시판 서비스.
  9. 기타 포트폴리오 관련 부가 서비스.

제3조 (회원 가입 및 계정)

  1. 서비스 이용을 위해 이메일 또는 Apple 계정을 통한 회원 가입이 필요합니다.
  2. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
  3. 회원은 앱 내 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있으며, 삭제 시 30일 이내에 모든 개인정보가 완전 삭제됩니다.
  4. 본 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 이용할 수 있습니다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집은 법정대리인의 동의가 필요하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다.

제4조 (면책조항 및 투자 위험 고지)

원금 손실 위험 경고: 투자 원금의 일부 또는 전부를 잃을 수 있습니다.

  1. 본 서비스는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」(이하 "자본시장법") 제6조에 따른 금융투자업(투자자문업, 투자일임업, 집합투자업 등)에 해당하지 않으며, 금융위원회에 등록된 투자자문·일임 서비스가 아닙니다.
  2. 서비스에서 제공하는 모든 정보(AI 분석, 맥락 카드, 리밸런싱 제안, 예측 게임, 거장 인사이트, Polymarket 피드, 세금 계산, 종목 분석 등)는 일반적인 정보 제공 및 교육 목적이며, 특정 금융상품에 대한 매수·매도 권유가 아닙니다. 투자 결정에 대한 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  3. 회사는 서비스 이용으로 인한 직접적·간접적 투자 손실에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
  4. AI 분석 결과는 과거 데이터 및 통계적 모델에 기반하며, 미래 수익을 보장하지 않습니다. 시장 상황에 따라 분석 결과와 실제 결과가 크게 다를 수 있습니다.
  5. 본 서비스는 「예금자보호법」에 따른 예금보험 대상이 아니며, 투자 원금이 보장되지 않습니다.
  6. 세금 관련 정보는 참고용이며, 정확한 세무 처리를 위해 세무사 또는 공인 전문가와 상담하시기 바랍니다. 세법은 수시로 변경될 수 있습니다.
  7. 재무 데이터(시가총액, PER 등)는 외부 API에서 제공되며, 실시간 정확성을 보장하지 않습니다.

제5조 (크레딧 시스템)

가. 크레딧 개요

  1. 크레딧은 서비스 내 AI 프리미엄 기능을 이용하기 위한 서비스 이용 포인트입니다 (1크레딧 = ₩100 상당).
  2. 크레딧은 현금으로 환급이 불가합니다. 서비스 내에서만 사용 가능하며, 현금·상품권 등 다른 결제 수단으로 교환하거나 환급받을 수 없습니다.
  3. 크레딧은 타인에게 양도할 수 없습니다. 회원의 크레딧은 해당 회원의 계정에 귀속되며, 매매·증여·양도 등 어떠한 방법으로도 타인에게 이전할 수 없습니다.

나. 크레딧 획득

활동크레딧원화 환산
매일 출석2C₩200
예측 적중3C₩300
공유5C₩500
환영 보너스 (가입 시)10C₩1,000
Premium 월 보너스30C₩3,000

다. 크레딧 사용처 (마켓플레이스)

라. 유효기간 및 환불

  1. 크레딧의 유효기간은 마지막 획득일로부터 1년이며, 유효기간 만료 30일 전 앱 내 알림으로 안내합니다. 유효기간이 경과한 크레딧은 자동으로 소멸됩니다.
  2. 크레딧 구매 후 미사용 크레딧에 대해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 구매일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
  3. 이미 사용(차감)된 크레딧, 구독 보너스 크레딧, 프로모션 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
  4. AI 분석 실행 중 기술적 오류로 결과를 제공하지 못한 경우, 차감된 크레딧은 자동으로 환불됩니다.
  5. 환불 신청: baln.logic@gmail.com 또는 앱 내 고객센터를 통해 접수합니다.

제6조 (Premium 구독)

  1. Premium 구독은 월 ₩4,900의 정기 결제 서비스입니다.
  2. 구독은 Apple App Store를 통해 결제되며, Apple의 결제 정책을 따릅니다.
  3. 구독은 해지하지 않는 한 매월 자동 갱신됩니다.
  4. 구독 해지는 Apple App Store의 구독 관리 메뉴 또는 앱 내 설정에서 언제든지 가능합니다.
  5. 해지 시 현재 구독 기간이 만료될 때까지 Premium 혜택을 이용할 수 있습니다.
  6. Premium 혜택: 맥락 카드 전체 4겹 해설, AI 진단 3회/일, 예측 게임 해설 및 복기, 월 30C 보너스 크레딧, 전체 등급 비교 등.

제7조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 개인정보처리방침을 따릅니다.

제8조 (AI 자동화 의사결정 및 프로파일링)

  1. 회사는 이용자의 포트폴리오 데이터를 기반으로 AI 자동 분석(리스크 평가, 리밸런싱 제안, 세금 계산 등)을 수행합니다.
  2. 이용자는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 완전히 자동화된 의사결정에 대해 거부할 권리가 있으며, 설정 메뉴에서 AI 자동 분석 기능을 비활성화할 수 있습니다.
  3. AI 분석은 투자 결정을 자동으로 실행하지 않으며, 최종 투자 판단은 항상 이용자 본인이 직접 수행합니다.
  4. 이용자의 투자 성향, 자산 규모 등에 기반한 등급(티어) 분류가 이루어지며, 이에 따라 서비스 접근 범위가 달라질 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

다음의 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다:

  1. 타인의 정보 도용
  2. 서비스 운영 방해 (비정상적 API 호출 등)
  3. 법령 위반 행위
  4. 기타 회사가 정한 이용규칙 위반

제10조 (유사투자자문업 금지)

  1. 회원은 본 서비스를 이용하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
    • 리딩방 운영: 불특정 다수에게 특정 종목의 매수·매도를 지시하거나 유사투자자문 행위를 하는 것
    • 수익 보장 표현: "원금 보장", "확정 수익률 OO%", "100% 수익" 등 투자 결과를 보장하는 표현을 사용하는 것
    • 외부 채널 유인: 카카오톡, 텔레그램, 라인 등 외부 메신저로 회원을 유도하여 투자 권유 또는 금전을 요구하는 것
    • 종목 추천료 수취: 유료 또는 무료를 불문하고, 투자 자문업 등록 없이 종목 추천의 대가를 수취하는 것
  2. 상기 행위는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 제7조(무인가·무등록 금융투자업) 위반에 해당하며, 5년 이하의 징역 또는 2억원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
  3. 회사는 위반 행위 적발 시 다음의 조치를 즉시 시행합니다.
    • 해당 회원의 계정 영구 정지 (복구 불가)
    • 관련 데이터의 보전 및 관할 수사기관 통보
    • 피해 회원에 대한 민사상 손해배상 청구 지원
  4. 회원은 위반 행위를 목격한 경우 즉시 앱 내 신고 기능 또는 고객센터(baln.logic@gmail.com)를 통해 신고하여야 합니다.

제11조 (VIP 라운지 모임 서비스)

  1. VIP 라운지 모임은 회원 간의 자발적인 만남을 위한 매칭 플랫폼으로, 회사는 모임의 주최자가 아닙니다.
  2. 회사는 모임 진행 중 또는 모임으로 인해 발생하는 어떠한 사고, 분쟁, 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
  3. 모임 참가에 따른 모든 위험과 책임은 참가자 본인에게 있습니다.
  4. 모임 중 발생할 수 있는 인적·물적 피해, 개인정보 유출, 금전적 손실 등에 대해 회사는 일체의 법적 책임을 부담하지 않습니다.
  5. 유료 모임 참가 시 참가비의 10%가 플랫폼 수수료로 부과됩니다.
  6. 모임 취소 및 환불 정책은 각 모임의 호스트가 정한 규정을 따릅니다.

제12조 (서비스 변경 및 중단)

  1. 회사는 서비스 개선을 위해 사전 공지 후 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
  2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가피한 사유로 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 가능한 빠르게 복구합니다.

제13조 (약관의 변경)

회사는 약관을 변경할 경우 시행일 7일 전부터 앱 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

변경 이력

제14조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원 간 상호 협의하여 해결합니다.
  2. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.